Helpotusta omaishoitajan ja kaukana asuvan huoleen
Nykypäivänä lapset ja lapsenlapset asuvat usein satojen kilometrien päässä ikääntyvistä vanhemmistaan. Vaikka puhelimessa soitellaan viikoittain, pelkkä puhelinyhteys ei aina paljasta totuutta arjen pärjäämisestä. "Kyllä minä täällä pärjäilen", on tyypillinen suomalaisen ikäihmisen vastaus, vaikka todellisuus olisi toinen.
Aktiivinen raportointi luo turvaa
Me Famulassa ymmärrämme omaisten huolen. Siksi olemme rakentaneet toimintamallimme poikkeuksellisen avoimen viestinnän varaan:
- Nimetty yhteyshenkilö: Omaisella on aina tiedossa oman alueen vetäjän sekä nimetyn hoitajan suora puhelinnumero.
- Kuulumiset käyntien jälkeen: Voimme sopia, että lähetämme omaiselle lyhyen viestin tai soitamme sovitun ajan välein ja kerromme, miten viikko on mennyt.
- Huomioiden jakaminen: Jos huomaamme asiakkaan muistin pätkivän tavallista enemmän tai ruokahalun kadonneen, otamme matalalla kynnyksellä yhteyttä. Emme jätä omaista yksin huolensa kanssa.
Tavoitteemme on, että Famulan palvelun myötä omaisen hartioilta putoaa raskas kivi, ja voitte keskittyä yhdessäoloon ilman jatkuvaa huolta arjen sujumisesta.
Heräsikö kysyttävää?
Ota yhteyttä alueesi vetäjään, niin katsotaan yhdessä, miten voimme auttaa parhaiten juuri teidän tilanteessanne.